STOREZAKA.COM｜お問い合わせ

お問い合わせ

問い合わせ内容 (必須)

・商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。

・ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。

・商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。

・対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)

・メール：sale@storezaka.com

お問い合わせ時間：2021-08-20
問題：
Hello I would like to register but I cannot enter my address correctly as I live in Australia. Can you please advise me how to register with your store? Thank you

ご返事：
Dear, Thanks for your contact. Please tell me your address and zip code, and I'll see if it can be mailed to you
ご返事時間：2021-08-20

お問い合わせ時間：2021-08-19

写真	商品
	ハイブランド iPhone14/13 12pro手帳ケースオシャレ iPhone11/XsMaxケース本革手帳型iPhoneXR/8 Plusカバー iphonexs 11promax財布付きケースマグネット式チェーン付き贅沢

問題：
このケースは、本革ですか❓

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。はい、本当に、高品質保証できます。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-08-19

お問い合わせ時間：2021-08-19

写真	商品
	シャネルトイレマットセット北欧おしゃれ浴室用足元マットバスマット台座マット便座カバートイレカバーブランド厚織りトイレ用品ソフト快適吸水性速乾抗菌海外輸入

問題：
ウオシュッレトタイプのあるますか?

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。まだですが、ご希望でしたら、写真を提供していただけますので、メーカーを探してあげます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-08-19

お問い合わせ時間：2021-08-19

写真	商品
	ハイブランド iPhone14/13 12pro手帳ケースオシャレ iPhone11/XsMaxケース本革手帳型iPhoneXR/8 Plusカバー iphonexs 11promax財布付きケースマグネット式チェーン付き贅沢

問題：
本当に本革ですか？

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。はい、高品質保証できます。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-08-19

お問い合わせ時間：2021-08-16
問題：
ゴミ箱を押しても削除されないので問い合わせしてます。

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。ネットのスピードがあまり良くないかもしれません。一時的に更新できませんでした。まだ削除できない場合は、ページを縮小したり、ページをスライドしてゴミ箱アイコンを見つけたりすることができます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-06-07

お問い合わせ時間：2021-08-15

写真	商品
	ハイブランド玄関マットラグオシャレヴィトンシャネルカーペット高品質キッチンマットリビングルームマット絨毯 DIOR VERSACE バスマット滑り止めマット大人気送料無料

問題：
カートの商品を消したいのですが、どうしたら良いでしょうか？ゴミ箱

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。登録あと、カートにゴミ箱のマーク押して削除されできます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。
ご返事時間：2021-08-15

お問い合わせ時間：2021-08-14
問題：
支払いでクレジットカードが出てきません

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。返信大変遅くなり申し訳ございません。弊店は今ペイパルと銀行振込しかありません。クレジットカード払いはpaypalにして払いことができる。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-08-15

お問い合わせ時間：2021-08-14
問題：
クレジット払いが出てきません

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。正常に注文できます。ネットのスピードがあまり良くないかもしれません。一時的に更新できませんでした。他のお客様は正常に注文してPayPalでお支払いできます。もっと更新してみてください。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-08-15

お問い合わせ時間：2021-08-13
問題：
何回しても　カートの商品　削除できません

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご返信ありがとうございます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。まてメールで教えてさせていただきます。ご了承くださいますようお願い申しあげます。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-08-13

お問い合わせ時間：2021-08-13
問題：
カートの商品を削除できません

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信ありがとうございます。はい、カートの商品を削除できますよ。登録あと、カートに商品を削除できます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ご了承くださいますようお願い申しあげます。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-08-13

«
1
2
...
26
27
28
29
30
31
32
...
41
42
»

Web Analytics