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・メール：sale@storezaka.com

お問い合わせ時間：2023-09-11
問題：
８月３１日購入しました商品まだ届きませんまだですか？

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、申し訳ございませんでしたが、前の小包が戻ってきたので、今日一緒に再送します。佐川急便で発送します。追跡番号：R1028172309050002 検索サイト：https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp 発送から到着までは6-10日ぐらいかかりますが、あらかじめご了承くださいませ。調べたところ、すでに日本の城南営業所に到着しており、明日発送されます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-09-11

お問い合わせ時間：2023-09-05
問題：
何回か注文してますがうまくいかなくて。振込みメールもらいましたが、口座番号が入ってません、注文番号unbbzyucb、iPhone13 ProMacとりあえず一個でいいのですが、対応よろしくお願いします。

ご返事：
お客様：お世話になっております。こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。弊店は今ペイパル(PayPal)でお支払いいただくと、200円割引になります。クレジットカードや銀行口座はpaypalにして払いことができる。ペイパルを登録後で、「支払う」をクリックして、この「sale@storezaka.com」メイルアドレスに支払いできます。金額：5580円-200円=5380円 Paypalアカウントを開設される方はこちらへ。 → https://www.paypal.com/ 詳しい支払い方法はクリック：https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works ペイパルの安全性(PayPal公式サイトを参照) https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-buyer-protection ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。お返事をお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間：2023-09-06

お問い合わせ時間：2023-09-05
問題：
入金完了しています♪0D40J0J1Qですがいつ頃商品届きますか？早く送って下さい♪

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご返信頂きありがとうございます。早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。弊店は海外発送なので、通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。ご了承くださいますようお願い申しあげます。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-09-05

お問い合わせ時間：2023-08-31
問題：
銀行振り込みで支払いしたいので、振り込み先をメールして下さい。

ご返事：
お客様：お世話になっております。こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。弊店は今ペイパル(PayPal)でお支払いいただくと、200円割引になります。クレジットカードや銀行口座はpaypalにして払いことができる。ペイパルを登録後で、「支払う」をクリックして、この「sale@storezaka.com」メイルアドレスに支払いできます。金額：11420円-200円=11220円 Paypalアカウントを開設される方はこちらへ。 → https://www.paypal.com/ 詳しい支払い方法はクリック：https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works ペイパルの安全性(PayPal公式サイトを参照) https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-buyer-protection ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。お返事をお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間：2023-08-31

お問い合わせ時間：2023-08-31
問題：
おまけはアイホン11モノグラム茶でお願いします着くの楽しみしてます♪宜しくお願いします

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、かしこまりました。発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。ご了承くださいますようお願い申しあげます。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-09-02

お問い合わせ時間：2023-08-31
問題：
やっと購入出来ましたが？口座番号教えて下さいおまけは二番モノグラム茶でお願いします急いで教えて下さい

ご返事：
お客様：お世話になっております。こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。弊店は今ペイパル(PayPal)でお支払いいただくと、200円割引になります。クレジットカードや銀行口座はpaypalにして払いことができる。ペイパルを登録後で、「支払う」をクリックして、この「sale@storezaka.com」メイルアドレスに支払いできます。金額：5088円-200円=4888円 Paypalアカウントを開設される方はこちらへ。 → https://www.paypal.com/ 詳しい支払い方法はクリック：https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works ペイパルの安全性(PayPal公式サイトを参照) https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-buyer-protection ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。お返事をお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間：2023-08-31

お問い合わせ時間：2023-08-28
問題：
発送状況の確認。いつ頃とどきますか？ TM0F86SGI よろしくお願いします。

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。申し訳ありませんでしたが、お久しぶりです。ご注文の商品は発送されました。追跡番号：LP661351126CN 検索サイト：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input 発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、あらかじめご了承くださいませ。商品発送してから3営業日以降郵便追跡できるようになります。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-08-28

お問い合わせ時間：2023-08-27
問題：
今見たらまだ未払い商品有るし！カート

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、ご心配しないで、こちらはA7KNEE4B4という注文をキャンセルしました。支払い通知メールを送ることはありませんし、再注文にも影響しません。ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-08-27

お問い合わせ時間：2023-08-25
問題：
カーテンは黒色しか無いのですか?

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、黒いカーテンがあります。ホームページはカーテンを検索すればいいです。ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-08-27

お問い合わせ時間：2023-08-17
問題：
今カートはゼロですがこれで購入すると６個になりませんか？カートゼロでも購入する６個になりまた問い合わせしてゼロにしてもなかなか購入出来ない！

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。こちらのバックグラウンドデータでは、カートの中の商品が削除されていないことがわかりました。まず会員に登録してから、商品を削除することができます。削除後にご希望の商品を再購入してください。ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-08-17