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・対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)

・メール：sale@storezaka.com

お問い合わせ時間：2023-06-12
問題：
カートの中がリセットできません。どうしたら消せますか？

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。ネットのスピードがあまり良くないかもしれません。一時的に更新できませんでした。まだ削除できない場合は、ページを縮小したり、ページをスライドしてゴミ箱アイコンを見つけたりすることができます。あるいはパソコンで操作することもできます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-06-12

お問い合わせ時間：2023-06-12
問題：
カートの中が０になりません。

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。ネットのスピードがあまり良くないかもしれません。一時的に更新できませんでした。まだ削除できない場合は、ページを縮小したり、ページをスライドしてゴミ箱アイコンを見つけたりすることができます。あるいはパソコンで操作することもできます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-06-12

お問い合わせ時間：2023-05-31
問題：
商品欠品の交換商品は、stre988 iPhone12 Proでお願いします。

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、かしこまりました。明日に予約発送します。発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-06-02

お問い合わせ時間：2023-05-29

写真	商品
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問題：
002は何色になりますか？以前一度目に購入した白黒は商品はありますか？

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、002カラーは白黒で、在庫あります。ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-05-30

お問い合わせ時間：2023-05-07

写真	商品
	ロエベアイフォン15pro/14/13 プロスマホケースカードいれデザイン iphone12 11pro 11promaxカバー loewe アイホーン12mini 12promax携帯ケースレザー製 iPHONExr Xsmaxハードケースブランド新品通販

問題：
こちらのケースはブラックのiPhone12miniはありますか？

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、申し訳ありません。お問い合わせのスマホケースは在庫切れました。別のスマホケースをご覧ください。ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-05-08

お問い合わせ時間：2023-05-02
問題：
今回の注文キャンセルでお願いします。ご注文番号：60Z4PKBRU

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡頂きありがとうございます。返信大変遅くなり申し訳ありません。こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。ご迷惑をかけて申し訳ございません。どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
ご返事時間：2023-05-02

お問い合わせ時間：2023-05-02
問題：
一度カートに入れてしまった商品を取り消したいのですが、－のところをクリックしても数が減らず困っております。よろしくお願い致します。

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。ネットのスピードがあまり良くないかもしれません。一時的に更新できませんでした。まだ削除できない場合は、ページを縮小したり、ページをスライドしてゴミ箱アイコンを見つけたりすることができます。あるいはパソコンで操作することもできます。大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。よろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-05-02

お問い合わせ時間：2023-05-01

写真	商品
	ゴヤール iPhone16/15/14/13/手帳ケース全機種通用カバーゴヤールマグネット式 Galaxy S24/S23/s20/s10+/note10けーす手帳型三つ折り畳み財布付きかばー GOYARD グーグルピクセル/エクスペリア携帯カバー男女兼用

問題：
Galaxy　note9 SCV40のが欲しいです、ありますか。

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。はい、在庫あります。ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-05-02

お問い合わせ時間：2023-05-01
問題：
シュプリームやストゥーシーのラグありますか？

ご返事：
お客様：お世話になっております。弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。はい、シュプリームやステューシーのラグがあります。ご参考の商品サイト： https://www.storezaka.com/products/270.html https://www.storezaka.com/products/1375.html https://www.storezaka.com/products/2302.html https://www.storezaka.com/products/272.html ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。もし他には何かご質問がありましたら、いつでもご連絡お願い致します。どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-05-02

お問い合わせ時間：2023-04-26
問題：
注文番号VZLAN19UHですが、銀行振込が無理なのでしたらキャンセルさせて下さい。お問い合わせと案内のメールに返信していますが返事がありません。ペイパルは利用したくないです。

ご返事：
お客様：お世話になっております。ご連絡頂きありがとうございます。返信大変遅くなり申し訳ありません。こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。ご迷惑をかけて申し訳ございません。どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
ご返事時間：2023-05-02

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